Allmänna försäljningsvillkor
Dessa allmänna försäljningsvillkor reglerar endast försäljningen av produkter som erbjuds på vår Feminil-sida. Alla som kommer att beställa via nätet kan få tillgång till dessa allmänna försäljningsvillkor. Alla kontrakt som utförs från Feminil kommer att formaliseras på det språk som inköpet gjordes till.
Företagets företagsnamn: NATURAL LOGISTICS SL
Registered office: calle Ana Mariscal 5, Pozuelo de Alarcón, 28223 ESPAÑA
CIF: B- 84147065
IInte registrerad i Mercantile Register of Madrid Volym 20.685, Folio 162, Registreringsblad 366.355.
VAT: ESB84147065
För någon information, fråga eller förslag, står vår kundservice till ditt förfogande. Du kan kontakta oss på följande sätt:
• Med post: calle Ana Mariscal 5, Pozuelo de Alarcón, 28223 ESPAÑA
• Making klicka här för att öppna kontaktformuläret
• Mail (sv@feminil.com)
• Telefon: +34 914 562 959 (måndag till fredag från 09:00 till 19:30 och fredag från 08:30 till 16:00)
Våra erbjudanden av produkter som ingår på webben kommer att vara föremål för tillgängligheten av produkterna. I händelse av brist på tillgänglighet av produkter efter beställning har vi lovat att informera dig så snart som möjligt och ange den nya perioden där du kommer att få din beställning. I det här fallet har du möjlighet att avbryta din beställning genom att återbetala det belopp som betalats i ditt fall via PayPal, banköverföring inom 14 dagar efter att du begärde avbokningen, eller du kan begära byte av din beställning via telefon +34 914 562 959 (måndag till fredag från 09:00 till 19:30 och fredag från 08:30 till 16:00)
Från Feminil garanterar vi maximal säkerhet för att göra dina inköp.
Betalningsmetoderna vi erbjuder är helt säkra och konfidentiella. Uppgifterna om ditt kreditkort eller andra betalningssätt är fullt försäkrade tack vare våra skyddsprogram.
Vi garanterar att dina uppgifter aldrig kommer att sprida eller användas utan ditt uttryckliga samtycke. Vi använder maximala säkerhetsplattformar för att bevara dina personuppgifter och annan privat och konfidentiell information, så att ingen kan komma åt våra databaser och subtrahera information om det.
Ditt kreditkort är helt säkert tack vare våra skyddsprogram. Din e-postadress, adress och kontaktuppgifter kommer aldrig att avslöjas, enligt vad som föreskrivs i gällande lagstiftning (Data Protection Act of 1988).
Vid beställning av någon av våra produkter bör du veta att vi kommer att erbjuda dig helt säkra betalningsmetoder och skicka beställningen så snart som möjligt.
Betalningen av beställningar som placeras i Feminil görs i euro.
Beställningar kommer att skickas till den adress du har begärt. På din förfrågan skickas ordern till:
• Din hemadress
• Postkontoret motsvarar din adress
• Punkt för bekvämlighet
Det är upp till dig att ge oss all nödvändig information för korrekt leverans av ditt paket. Förpackningens transitering eller leveranstid beror på modaliteten hos den upphandlade frakten och dess slutdestination (du kan kontrollera tiderna för din beställning). Om du inte har fått din beställning under den här perioden eller inte har informerats om den nya leveranstiden, kan du begära att beställningen annulleras.
Beställningar för våra produkter skickas samma dag eller nästa dag du gör inköpet (helger och helgdagar ingår inte). Om du inte får ordern eftersom du inte hämtade det kommer fraktkostnaderna att bäras av dig.
Beställningar kommer att skickas till den adress du har begärt. På din förfrågan skickas ordern till:
På Feminil är vi fullt medvetna om att du vid köp via webben litar på vårt utrymme för skönsmässig bedömning. Det är därför vi tar alla möjliga försiktighetsåtgärder för att garantera din integritet. Alla våra beställningar skickas på ett helt diskret sätt så att det är omöjligt att identifiera innehållet i våra paket. Det finns inte heller någon särskild hänvisning till produkten utanför dem som bevisar vad som är inuti.
Fri frakt med förskottsbetalning och på en produkt med en minsta order på 522,05 Kr (inom det mest ekonomiska leveransläget).
Kom ihåg att du måste ge oss rätt adress i orderformuläret så att det inte finns några förvirringar och vi kan garantera transiteringsåtagandet.
Först och främst respekterar vi din integritet. Vi garanterar att dina uppgifter aldrig kommer att sprida sig utan uttryckligt samtycke. Vi använder säkra plattformar för att bevara våra kunders personuppgifter. Med ditt köp kommer dina personuppgifter inte att leda till säkerhetsproblem.
I Feminil tror vi att varje kvalitetsprodukt alltid måste presentera en serie garantier som ger kunderna säkerhet och som svarar vid eventuella tvivel eller oenighet med produkten, såsom betalningsform, etc. och att de är uppfyllda hela tiden.
Det är därför vi strängt följer denna maxim och erbjuder alla typer av garantier samt en riklig och detaljerad information om alla punkter som vi anser vara grundläggande, så att det på så sätt är möjligt att rensa eventuella tvivel. Vid Feminil litar vi på effektiviteten hos våra produkter, så vi erbjuder möjlighet att testa den i 2 månader och begära att hela utbetalningen återbetalas * om du är missnöjd med de resultat som erhållits med köp av mer än två månaders behandling.
* Det belopp som betalas för produkten kommer att återbetalas (förutom fraktkostnader som kommer att bäras av kunden).
Det icke-bindande testet tillämpas på kosttillskott och naturkosmetikprodukter vid behandlingar över 2 månader. Du måste utöva rätten att återvända 10 dagar efter att ha överskridit 60 testdagar.
Om någon produkt av din order inte motsvarar dina förväntningar kan du utöva din ångerrätt inom 14 dagar eftersom du eller en tredje part som godkänts av dig kommer att få paketet.
Sedan juni 2014 har Europeiska unionen fastställt nya parametrar för inköpsgaranti som vi styrs av. Enligt dessa villkor för återvändande har du rätt att dra tillbaka från ditt köp av någon feminin produkt inom 14 dagar . Denna period kommer att sluta 14 dagar efter mottagandet av produkterna. Men om perioden slutar på en arbetsdag, förlängs perioden till nästa arbetsdag.
Vi kommer att bekräfta mottagandet av din begäran och vi kommer att återbetala det belopp som betalas med PayPal, check eller banköverföring inom 14 kalenderdagar från mottagandet av din begäran om återkallande, förutsatt att produktens återvändande har utförts.
Utövandet av ångerrätten innebär att priset på den returnerade produkten och de ursprungliga fraktkostnaderna återlämnas. Du måste anta de direkta kostnaderna för att returnera produkterna.
Av hälso- eller hygienhänsyn och enligt gällande bestämmelser kan du inte avstå från de produkter som har avlämnats efter leveransen.
Returerna beror på vilken typ av förändring du vill göra. Enligt ditt fall borde du fortsätta som följer. (För mer information se även tidigare avsnitt).
För att utöva avkastningen under försöksperioden måste du följa följande steg:
1. Begär avkastningsformuläret inom 10 dagar
2. Efter godkännande måste du skriva ut och fylla i formuläret och skicka det till: NATURAL LOGISTICS, Calle Ana Mariscal 5, Pozuelo de Alarcón, 28223 ESPAÑA
3. Du kommer att behöva skicka produkterna och en gång fått och verifierat att allt är korrekt, pengarna returneras.
Återbetalningsvillkoren är endast effektiva om:
- Har testat produkten under minst 2 månaders behandling och har varit missnöjd med de erhållna resultaten
- Skicka (med returformuläret) alla produkter du har köpt (helt eller tom) till följande adress: NATURAL LOGISTICS, Calle Ana Mariscal 5, Pozuelo de Alarcón, 28223 ESPAÑA
Dessutom måste du:
- Skriv ut formuläret "Pengar tillbaka" och ta med det i paketet du skickar oss.
- Ta med ditt IBAN- och SWIFT-nummer (om du inte har betalt med ett kreditkort). Överföringen är internationell och utan dessa uppgifter kommer vi inte kunna göra det. Om du är osäker, fråga din bank. Blanketter som inte har denna information kasseras automatiskt och pengarna återbetalas.
*100% av det belopp som betalas för produkten kommer att återbetalas (förutom fraktkostnader som kommer att bäras av kunden).
För att utnyttja avkastningen för återkallelse måste du följa följande steg:
1. Begär returformuläret inom 14 dagar efter mottagandet av paketet.
2. Efter godkännande måste du skriva ut och fylla i formuläret och skicka det till: NATURAL LOGISTICS, Calle Ana Mariscal 5, Pozuelo de Alarcón, 28223 ESPAÑA
3. Du kommer att behöva skicka produkterna och en gång fått och verifierat att allt är korrekt, pengarna returneras.
Återbetalningsvillkoren är endast effektiva om:
• Alla produkter i din order motsvarar inte dina förväntningar. Du kan utöva din ångerrätt inom 14 dagar från mottagandet av paketet.
• Skicka (med returformuläret) alla produkter som du har köpt (fylld och utan att ha manipulerats eller använts) till följande adress: NATURAL LOGISTICS, Calle Ana Mariscal 5, Pozuelo de Alarcón, 28223 ESPAÑA
Dessutom måste du:
• Skriv ut formuläret "Pengar tillbaka" och ta med det i paketet du skickar oss.
• Ta med ditt IBAN- och SWIFT-nummer (om du inte har betalt med ett kreditkort). Överföringen är internationell och utan dessa uppgifter kommer vi inte kunna göra det. Om du är osäker, fråga din bank. Blanketter som inte har denna information kasseras automatiskt och pengarna återbetalas.
*100% av det belopp som betalas för produkten kommer att återbetalas (förutom fraktkostnader som kommer att bäras av kunden).
NATURAL LOGISTICS garanterar att de nuvarande garantibestämmelserna alltid följs och betonar allt som ingår i lag 1/2007, den 16 november, konsoliderad text i den allmänna lagen om försvar av konsumenter och användare och civillagen, liksom alla regler som är tillämpliga på ärendet.
Om du vid beställningens mottagning är defekt kan du begära att du byter ut eller returnerar beställningen enligt de villkor som fastställs i garantilagstiftningen för konsumentvaror och andra tillämpliga bestämmelser, om det är tillämpligt.
De produkter som erbjuds överensstämmer med gällande spansk lagstiftning.
Feminil kommer inte att ansvara för att ordern inte levereras på grund av force majeure, oförutsedda händelser, antingen från enheten, sektorn eller generalen eller de som främjas av post- och transportarbetare och / eller kommunikation. Feminil kommer inte att svara på ovan nämnda fakta om indirekta skador, förmåner eller möjligheter.
Feminil påminner dig om att enligt de civila lagbestämmelserna har icke-emanciperade minderåriga inte förmåga att komma överens. Beställningar som är avsedda för minderåriga måste göras av dem som utövar föräldraansvar eller vårdnadshavare. Vid oavsiktlig insamling av uppgifter från en minderårig, kan föräldrar eller vårdnadshavare motsätta sig bevarande och behandling.
Hypertextlänkar kan vidarebefordra dig till andra webbplatser. Feminil vägrar allt ansvar om innehållet i detta strider mot gällande lagar och bestämmelser.
Feminil förbehåller sig rätten att när som helst anpassa eller ändra dessa allmänna försäljningsvillkor. De nya allmänna försäljningsvillkoren kommer att vara tillgängliga för kunden via nätet och kommer endast att tillämpas i försäljningen efter ändringen.
Tillhandahållandet av denna Feminil-tjänst och dessa användningsvillkor regleras av spansk lag. Varje tvister som gäller de tjänster som tillhandahålls genom denna Feminil kommer att lösas genom konsumentvapendomstolar, medlare eller liknande dem som följer NATURAL LOGISTICS vid tidpunkten för tvisten, samt domstolarna och motsvarande domstolar i enlighet med spansk lagstiftning.
Feminil Pills: Det har alla nödvändiga bestämmelser som godkänts av Europeiska unionen
I enlighet med den organiska lagen 15/1999, den 13 december, skydd av personuppgifter och genom att du fyller i formuläret godkänner du behandlingen av dina personuppgifter, som läggs till i filen Potentiella kunder, äganderätt till WEBBPLATSEN, registrerad i den spanska byrån för dataskyddets generaldirektorat, vars syfte är att hantera uppgifterna om potentiella kunder i företaget.
Vi informerar dig om att dina personuppgifter kommer att meddelas till koncernens företag.
Denna WEBBPLATS ska ansvara för överföringen av data som överförts under denna överföring i enlighet med bestämmelserna i LOPD. Syftet med detta meddelande är att ha uppgifter från våra kunder i alla våra kontor för att optimera hanteringen av dem.
Vi informerar dig också om att dina uppgifter endast kommer att användas för reklamändamål. Genom att ge dina uppgifter accepterar du uttryckligen sådan användning, samt accepterar telefonsamtal vars syfte är att slutföra köpperioden.
Om du inte håller med den här åtgärden skicka oss ett mail till e-postadressen: sv@500cosmetics.com
Vi informerar dig också om att du kan utöva rätten till tillgång, rättelse, upphävande och opposition som fastställs i lagen genom postadress på följande adress:
Calle Ana Mariscal 5, Pozuelo de Alarcón, 28223 ESPAÑA, eller via e-postadress: nyhetsbrev: sv@500cosmetics.com
Registrera dig och få stora rabatter på en gång
