Yleiset myyntiehdot

Nämä yleiset myyntiehdot säätelevät ainoastaan Feminil-sivuillamme tarjottavien tuotteiden myyntiä. Jokainen henkilö, joka aikoo asettaa tilauksensa internetin kautta, voi käyttää näitä yleisiä myyntiehtoja. Kaikki Feminilistä tehdyt sopimukset virallistetaan kielellä, jolla hankinta tehtiin.

Yrityksen nimi: NATURAL LOGISTICS SL
Rekisteröity toimipaikka: calle Ana Mariscal 5, Pozuelo de Alarcón, 28223 ESPAÑA
CIF: B- 84147065
Rekisteröity Madridin kaupparekisteriin 20.685, Folio 162, rekisteröintilomake 366.355.
VAT: ESB84147065

Asiakaspalvelustamme on käytettävissänne tietoja, kysymyksiä tai ehdotuksia. Voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tavoilla:
• Postitse: calle Ana Mariscal 5, Pozuelo de Alarcón, 28223 ESPAÑA
• Valmistus klikkaa tästä avaa yhteydenottolomake
• posti (su@feminil.com)
• Puhelimitse: +34 914 562 959 (maanantaista perjantaihin klo 9.00-19.30 ja perjantai klo 08.30-16.00)

Verkkoon sisältyvien tuotteiden tarjouksemme riippuvat tuotteiden saatavuudesta. Jos tilauksen tallennuksen jälkeen ei ole saatavilla tuotteita, lupaamme ilmoittaa siitä mahdollisimman pian ja ilmoittaa uuden ajanjakson, jona saat tilauksesi. Tällöin sinulla on mahdollisuus peruuttaa tilauksesi palauttamalla maksamasi summa PayPalin kautta, pankkisiirrolla 14 päivän kuluessa peruutuspyynnöstä tai voit pyytää tilauksen muuttamista puhelimitse +34 914 562 959 (maanantaista perjantaihin klo 9.00-19.30 ja perjantai klo 08.30-16.00)

Tilaukset lähetetään pyydettyyn osoitteeseen. Pyynnöstäsi tilaus lähetetään:

• Kotiosoitteesi
• Osoiteesi mukainen postitoimisto
• Mukavuuspaikka

Teidän on annettava meille kaikki tarvittavat tiedot paketin oikeasta toimittamisesta. Paketin kauttakulku tai toimitusaika riippuu lähetetyn lähetyksen muodosta ja sen lopullisesta määräpaikasta (voit tarkistaa tilauksesi aika). Jos et ole saanut tilausta tänä aikana tai et ole saanut tietoa uudesta toimitusajasta, voit pyytää tilauksen peruuttamista.

Tuotteemme tilaukset lähetetään samana päivänä tai seuraavana päivänä, jolloin ostat (viikonloppuisin ja juhlapyhinä ei ole mukana). Jos et saa tilausta, koska et mennyt poimimaan sitä, kuljetuskustannukset kantaa sinut.

Tilaukset lähetetään pyydettyyn osoitteeseen. Pyynnöstäsi tilaus lähetetään:

Feminilissä olemme täysin tietoisia siitä, että kun ostat internetin kautta, luotat harkintamme mukaan. Siksi otamme kaikki mahdolliset varotoimet yksityisyyden takaamiseksi. Kaikki tilaukset lähetetään täysin huomaamattomasti, joten pakettien sisältöä ei ole mahdollista tunnistaa. Ei ole myöskään erottavaa viittausta niiden ulkopuoliseen tuotteeseen, joka osoittaa, mikä on sisällä.

Ilmainen toimitus ennakkomaksulla ja millä tahansa tuotteella, jonka vähimmäismäärä on € 50 (taloudellisin kuljetusmuoto).
Muista, että sinun on annettava meille oikea osoite tilauslomakkeessa, jotta sekaannuksia ei ole, ja voimme taata passituksen sitoumuksen.

Ensinnäkin kunnioitamme yksityisyyttäsi. Takaamme, että tietojasi ei levitetä koskaan ilman nimenomaista suostumusta. Käytämme turvallisia alustoja asiakkaidemme henkilötietojen säilyttämiseksi. Ostoksellasi henkilökohtaiset tietosi eivät kärsi turvallisuusongelmista.

Jos tilauksesi tuote ei vastaa odotuksiasi, voit käyttää peruuttamisoikeuttasi 14 päivän kuluessa , koska sinä tai sinä valtuutettu kolmas osapuoli saa paketin.
Kesäkuusta 2014 lähtien Euroopan unioni on ottanut käyttöön uusia ostotakuun parametrejä, joita hallitsemme. Näiden palautusolosuhteiden mukaan sinulla on oikeus perua ostamastasi Feminil-tuotteesta 14 päivän aikana. Tämä määräaika päättyy 14 päivän kuluttua tuotteiden vastaanottamisesta. Jos määräaika päättyy kuitenkin vapaapäivänä, määräaikaa pidennetään seuraavaan työpäivään.
Vahvistamme pyynnön vastaanottamisen ja palautamme paypalin, sekin tai pankkisiirron maksaman summan 14 kalenteripäivän kuluessa peruuttamispyynnön vastaanottamisesta edellyttäen, että tuotteen palautus on suoritettu.
Peruuttamisoikeuden käyttäminen merkitsee palautetun tuotteen hinnan palauttamista ja alkuperäisiä toimitusmaksuja. Sinun on otettava suorat kustannukset tuotteiden palauttamisesta.
Terveyden tai hygienian vuoksi ja sovellettavien määräysten perusteella et voi hylätä tuotteita, jotka on purettu toimituksen jälkeen.

Palautusmuodot riippuvat muutoksen tyypistä, jonka haluat tehdä. Sinun pitäisi tapauksen mukaan toimia seuraavasti. (Lisätietoja on myös edellisissä kohdissa).

Jotta voit palata kokeilujaksolla, sinun on noudatettava seuraavia ohjeita:
1. Pyydä palautuslomake 10 päivän kuluessa
2. Kun olet hyväksynyt, sinun täytyy tulostaa ja täyttää lomake ja lähettää se osoitteeseen: NATURAL LOGISTICS, Calle Ana Mariscal 5, Pozuelo de Alarcón, 28223 ESPAÑA
3. Sinun on lähetettävä tuotteet ja saatuaan ja varmistettuaan, että kaikki on oikein, rahat palautetaan.

Palautusehdot ovat tehokkaita vain, jos:

• On testannut tuotetta vähintään 2 kuukauden hoidon ajan ja ollut tyytymätön saavutettuihin tuloksiin
• Lähetä (palautuslomakkeella) kaikki ostamasi tuotteet (täysi tai tyhjä) seuraavaan osoitteeseen: NATURAL LOGISTICS, Calle Ana Mariscal 5, Pozuelo de Alarcón, 28223 ESPAÑA

Lisäksi sinun on:

• Tulosta "Money Back" -lomake ja lisää se pakettiin, jonka lähetät meille.
• Sisällytä IBAN- ja SWIFT-numerosi (jos et ole maksanut luottokortilla). Siirto on kansainvälistä ja ilman näitä tietoja emme voi tehdä sitä. Jos sinulla on epäilyksiä, kysy pankilta. Lomakkeet, joissa ei ole näitä tietoja, hylätään automaattisesti ja rahat palautetaan.

*100% tuotteelle maksetusta summasta palautetaan (lukuun ottamatta asiakkaalle aiheutuvia kuljetuskustannuksia).

Jos haluat käyttää peruutusta, sinun on noudatettava seuraavia ohjeita:
1. Pyydä palautuslomake 14 päivän kuluessa paketin vastaanottamisesta.
2. Kun olet hyväksynyt, sinun täytyy tulostaa ja täyttää lomake ja lähettää se osoitteeseen: NATURAL LOGISTICS, Calle Ana Mariscal 5, Pozuelo de Alarcón, 28223 ESPAÑA
3. Sinun on lähetettävä tuotteet ja saatuaan ja varmistettuaan, että kaikki on oikein, rahat palautetaan.

Palautusehdot ovat tehokkaita vain, jos:
• Kaikki tilauksesi tuotteet eivät vastaa odotuksiasi. Voit käyttää peruuttamisoikeuttasi 14 päivän kuluessa paketin vastaanottamisesta.
• Lähetä (palautuslomakkeella) kaikki ostamasi tuotteet (täytetyt ja ilman, että niitä on käsitelty tai käytetty) seuraavaan osoitteeseen: NATURAL LOGISTICS, Calle Ana Mariscal 5, Pozuelo de Alarcón, 28223 ESPAÑA

Lisäksi sinun on:
• Tulosta "Money Back" -lomake ja lisää se pakettiin, jonka lähetät meille.
• Sisällytä IBAN- ja SWIFT-numerosi (jos et ole maksanut luottokortilla). Siirto on kansainvälistä ja ilman näitä tietoja emme voi tehdä sitä. Jos sinulla on epäilyksiä, kysy pankilta. Lomakkeet, joissa ei ole näitä tietoja, hylätään automaattisesti ja rahat palautetaan.
*100% tuotteelle maksetusta summasta palautetaan (lukuun ottamatta asiakkaalle aiheutuvia kuljetuskustannuksia).

NATURAL LOGISTICS takaa, että voimassa olevia takausmääräyksiä noudatetaan aina, korostaen kaikkea, joka on sisällytetty kuluttajan ja käyttäjien suojelua koskevan yleissopimuksen lakiin nro 1/2007, 16. marraskuuta, sekä siviililakiin; sekä kaikki tapaukseen sovellettavat säännöt.

Jos tilauksen vastaanottamisajankohtana on viallinen, voit pyytää tilauksen korvaamista tai palauttamista kulutustavaroiden takauslainsäädännössä ja muissa sovellettavissa säännöissä vahvistetuin ehdoin.

Tarjotut tuotteet ovat Espanjan nykyisen lainsäädännön mukaisia.
Feminil ei ole vastuussa siitä, että tilausta ei toimiteta ylivoimaisen esteen, satunnaisten tapahtumien, iskujen, sektorikohtaisen tai yleisen tahon tai postin ja liikenteen työntekijöiden ja / tai viestinnän edistämien lakkojen vuoksi. Feminil ei vastaa edellä mainittuihin epäsuorien vahinkojen, hyödyn tai mahdollisuuksien tosiseikkoihin.

Feminil muistuttaa, että siviililain säännösten mukaan ei-emancipoiduilla alaikäisillä ei ole kykyä tehdä sopimuksia. Alaikäisille tarkoitetut tilaukset on tehtävä vanhempainvalvontaa harjoittavien tai huoltajuuden suorittavien henkilöiden toimesta. Jos vahingossa kerätään tietoja alaikäisestä, vanhemmat tai huoltajat voivat vastustaa sen säilyttämistä ja hoitoa.

Hypertekstilinkit voivat lähettää sinut muille sivustoille. Feminil hylkää kaiken vastuun siinä tapauksessa, että sen sisältö on voimassa olevien säännösten ja määräysten vastainen.

Feminil pidättää oikeuden mukauttaa tai muuttaa milloin tahansa näitä yleisiä myyntiehtoja. Uudet yleiset myyntiedellytykset ovat asiakkaan saatavilla internetin välityksellä ja niitä sovelletaan vain myynnin jälkeen muutoksen jälkeen.

Tämän Feminil-palvelun tarjoamista ja näitä käyttöehtoja säännellään Espanjan lainsäädännössä. Kaikki tämän Feminilin kautta tarjottuihin palveluihin liittyvät riita-asiat ratkaistaan kuluttajariitojen välitystuomioistuimilla, välittäjillä tai vastaavilla niillä, joita NATURAL LOGISTICS noudattaa riidan aikaan, sekä tuomioistuimia ja vastaavia tuomioistuimia Espanjan lainsäädännön mukaisesti.